Café des usages des réseaux sociaux

Un professeur et responsable de département d’un lycée américain vient de découvrir à ses dépens que partager une information uniquement avec ses amis sur Facebook revient à la mettre à disposition de tous.

Elle a fait des commentaires désobligeants sur les habitants de la zone de son lycée et a du démissionner. Et ses perspectives de retrouver un travail ne sont bien évidemment pas excellentes.

Nous répétons notre mantra : publier une information sur Facebook, c’est la rendre publique !

Nous venons de répercuter deux appels à la prudence concernant les réseaux sociaux, mais nous souhaitons y ajouter notre propre appel à la vigilance.

Facebook vient de mettre en place une fonction qui permet de publier sur sa page facebook l’endroit où l’on se trouve et de la partager avec qui l’on souhaite. Fonction qu’il est souhaitable d’utiliser avec prudence si l’on ne veut pas faire une partie du travail des cambrioleurs ou autres malfaisants.

Mais attention, comme d’habitude Facebook a mis en place sur votre profil des paramètres par défaut et si vous ne les modifiez pas, par défaut, vos amis au sens Facebook du terme auront connaissance de votre localisation *.  Et attention, si vous souhaitez ne pas partager cette information, vos amis au sens Facebook du terme, ont par défaut la possibilité d’informer leurs amis au sens Facebook du terme de votre location !!!!

En pratique :
1) aller sur l’onglet compte, dans le sous menu paramètres de confidentialité,
2) cliquer sur personnaliser les paramètres
3) Aller dans la catégorie que je partage :  lieux dans lesquels j’indique me trouver. Personnaliser selon vos désirs.
4) Aller sur dans la catégorie : ce que d’autres partagent / Mes amis peuvent indiquer que je me trouve à certains endroits. Personnaliser alors selon vos désirs.

* Dans un premier temps, votre localisation ne sera publiée que si vous ou un de vos amis l’avez indiquée, mais étant donné l’habitude de Facebook de changer la donne très rapidement, cette information pourrait très rapidement être publiée automatiquement.

A l’occasion du lancement d’une nouvelle fonctionnalité de Facebook, la possibilité d’informer ses « amis » de sa position géographique, fonctionnalité qui peut être exploitée à leur grand profit par les cambrioleurs.

Rayney Reitman, porte parole d’une association de défense de la vie privée américaine insiste sur le fait que   » les utilisateurs devraient choisir avec beaucoup de discernement qui ils acceptent comme amis et être conscients que même une information partagée avec un réseau intime peut être copiée et publiée ailleurs. . Ne postez pas pas en ligne ce que vous ne voulez pas rendre public à tous. »

Et le patron de google, Mr Schmidt a déclaré récemment qu’il croyait que les gens étaient incapables de comprendre les conséquences d’avoir autant d’informations personnelles sur eux en ligne.

« I don’t believe society understands what happens when everything is available, knowable, and recorded by everyone all the time, » he told the Journal.

Et il préconise de donner aux gens le droit de changer de nom pour se débarrasser de leur trop encombrant passé numérique, notamment celui accumulé dans leurs années de jeunesse !!!

Facebook vient désormais de passer la barre en France des 17 millions de membres. A titre personnel, on peut bien évidemment se contenter d’une inscription nominale, ou même ne pas s’y inscrire (si l’on refuse de simplifier la tâche de ceux qui cherchent à vous contacter et n’ont plus ou pas vos coordonnées), mais aucune entreprise ou aucune personne ayant une activité (qu’elle soit professionnelle, artistique, associative, …) ne peut faire l’impasse sur ce média, réseau social, annuaire, outil de recherche et tutti quanti !

Buzz est là depuis hier et il y a déjà beaucoup d’activité dedans, de bruit et de buzz autour.

Il est très facile de démarrer, mais pas forcément autant de l’utiliser de façon vraiment performante.

Un petit guide pour en tirer un meilleur profit.

C’est un article de quelques paragraphes, mais tout ce qui importe vraiment y est dit :
L’importance du sujet
La nécessité de s’intéresser sans fliquer, ni espionner
La valeur incomparable de la parole et de l’écoute des parents et du dialogue.

Recommandations aux parents qui ont des enfants sur internet

Pourquoi se lancer :
Parce que twitter est un outil de veille professionnelle très utile et fort peu onéreux lorsqu’il est bien utilisé

Préparer les éléments nécessaires à la création de son profil :
* une image pour vous représenter (une photo est presque toujours la plus adaptée)
* des idées d’identifiants. Il y a déjà beaucoup de monde sur twitter, il faut prévoir plusieurs possibilités. L’idéal est prénomnom (en jouant sur des séparateurs éventuels : ._) ou  un identifiant significatif de ce que l’on veut dire de soi. Le mieux est l’ennemi du bien, simple et mémorisable, c’est déjà beaucoup.
* une bio en quelques mots, 1 lien avec un profil linkedin ou viadeo, un blog, peut en faire office

Aller sur le site de twitter et créer son profil :
Attention, twitter vous propose une série de personnes à suivre, décocher tout si vous ne voulez pas commencer votre aventure enseveli sous des informations sans intérêt pour vous, cette liste est trop généraliste pour être significative.

Identifier des personnes ou organisations à suivre :
Il faut des personnes pourvoyeuses d’informations en relation avec vos activités. Aller sur le site des journaux qui vous intéressent, sur le blog d’experts, sur les profils linkedin ou viadeo, sur la page faceboook de personnes potentiellement intéressantes et cliquer sur le bouton de suivi twitter.
Se connecter à son profil twitter et suivre la personne, le journal choisi.
Si vous connaissez juste l’identifiant twitter d’une personne qui, par exemple, vous a donné sa carte, vous vous connectez sur twitter, vous cherchez la personne en tapant l’identifiant sans @ devant et vous l’ajoutez aux personnes à suivre.

Choisir une application qui va vous permettre de twitter sans peine :
Twitter ne dispose que d’une interface minimale qui ne permet pas de gérer son activité aisément.
Voici 2 applications possibles :
HootSuite
TweetDeck
Ces applications sont faciles à utiliser et les boutons permettant d’effectuer les principales actions à votre disposition :
RT, retweet, reposter un message dont le contenu est intéressant.
R, reply, répondre à l’auteur d’un message. Attention cette réponse est publique, donc réserver cette action à une conversation d’intérêt général.
DM, direct message, permet d’envoyer un message privé à une personne ou de réagir en privé à un message
FF, il n’y a pas de bouton pour ça, c’est followfriday. La tradition veut que le vendredi, on fasse des recommandations de profils à suivre.

Se lancer
Observez ce que font, disent les personnes que vous suivez. Pas la peine d’en faire trop au départ attention à ne pas suivre l’exemple des personnes qui sur twitter confondent bruit et présence.
20 conseils de bon sens pour éviter les erreurs.
Mais ne restez pas trop longtemps au bord non plus.  C’est dans l’eau que l’on apprend à nager.

Attention aux faux followers, ce sont des spammeurs qui s’inscrivent comme vos suiveurs dans l’espoir que vous cliquiez machinalement sur le bouton suivre pour gonfler artificiellement leur audience sur twitter.
Attention aux DM d’inconnus, ils peuvent contenir des virus.

Procéder par étapes

1)  Prendre connaissance du panorama des réseaux sociaux et des usages qui en sont faits,  identifier éventuellement les réseaux spécifiques à ses activités professionnelles. Cette identification peut intervenir une fois que l’on sera engagé dans les réseaux sociaux généralistes.

2) Googler son nom et observer les résultats. Voire si l’on est déjà présent dans certains réseaux sociaux et de quelle façon.

3) Définir quelques éléments de son identité en ligne. Un squelette factuel que l’on n’aura pas à remettre en question lorsque l’on maitrisera mieux la gestion de son identité numérique.
- Une photo, c’est impératif, c’est le meilleur moyen de faire passer ses messages, d’être reconnu et mémorisé.
- Un cv numérique
- Un message clé si l’on en a un

4) Créer son profil sur les réseaux qui permettent d’être visibles professionnellement : viadeo, linkedin par exemple. Ne pas chercher à tout compléter. Se concentrer sur l’essentiel et revenir par la suite pour compléter. Choisir d’avoir son nom et son prénom comme adresse.

5) Créer son profil facebook à minima sous le même nom que les profils précédents. Le but de ce profil est d’augmenter ses chances d’être trouvé via google. Lier ce profil aux profils professionnels et répéter éventuellement le message clé.

6) Observer ce que font en la matière les personnes en pointe de son entourage professionnel proche ou lointain.

7) Faire un peu de veille sur les réseaux et média sociaux. Twitter peut être un des outils pour faire cette veille.

Adopter un comportement efficace et fructueux

Surtout ne pas s’éparpiller, ne pas s’engager dans des réseaux « irrelevant », ne pas se lancer dans des activités trop coûteuses en temps et que l’on ne peut assurer dans la durée.

Commencer par observer pour se faire une idée de l’usage approprié que l’on peut faire des différents réseaux et des usages à y respecter.

Gérer son implication en fonction de son tempérament.
Réservé et prudent :  planifier ses consultations, interventions pour s’y tenir
Hardi, curieux, entreprenant :  se fixer des limites de temps passé et de vitesse d’engagement.

Avoir conscience que sur les réseaux sociaux numériques, les comportements vertueux se perçoivent autant, si ce n’est plus  que dans les réseaux physiques :
* La sincérité,
* Une implication humaine réelle et pas des interventions mécaniques
* Un véritable esprit d’échange et de partage et pas des petits calculs d’apothicaire

Améliorer sa visibilité externe et interne :
- Bénéficier de meilleures opportunités de développement de carrière
- S’orienter vers les activités qui vous conviennent le mieux

Améliorer son efficacité
- Faire de la veille stratégique
- Trouver plus facilement les compétences, ressources qui permettent de mener à bien ses projets
- Mieux gérer ses contacts et son réseau professionnel

Ceci est un résumé d’un article de Rohit Bhargava publié en décembre sur l’open forum.

1 – Soyez vrai : pas de mensonges.
2 – Soyez courtois :  répondez aux mails, enfin ceux qui vous sont vraiment adressés personnellement.
3 – Offrez à ceux qui vous lisent des informations privilégiées : exclusives, en priorité, …
4 – Favorisez les connections entre vos interlocuteurs sur les média sociaux
5 – Rejoignez des réseaux
6 – Soyez délicat : pas d’opinion assenée avec brutalité, de moquerie, d’arrogance,etc !
7 – Ne jouez pas les justiciers : pas la peine de pinailler sur les inexactitudes que vous trouvez chez les autres, de relever les fôtes d’orthographe, etc…
8 – Mettez en valeur le contenu des autres pour entrer en relations avec eux : ex, un post sur un article que vous avez apprécié !!!!
9 - Commentez et participez
10 – Montrez de la gratitude.